دانلود کتاب هنر برقراری ارتباط جودی اپس
کتاب هنر برقراری ارتباط اثر جودی اپس کمک می کند تا با شکستن سکوت، مکالمه را شروع و با درک انواع مختلف مکالمه و نحوه به کارگیری آن‌ها، ضمن استفاده از مهارت گوش دادن مؤثر، از ارتباطات غیر کلامی بهره جست.
در یک کلام این کتاب راهنمایی است برای استفاده از گفت و گو برای ایجاد روابط، بهبود دوستی، توسعه کسب و کار، نفوذ در دیگران، متقاعد سازی و حتی گپ زدن با مردم. گفتگو! رایج‌ترین کار در دنیا همین است؛ گفتگویی بسیار عادی، بسیار طبیعی، همه جا و همه وقت. در سر تا سر دنیا مردم در حال گفتگو با یکدیگرند. یک آگهی تبلیغاتی هست که می‌گوید: «صحبت کردن خوب است.»
خلاصه کتاب
جودی اپس در کتاب هنر برقراری ارتباط شما را از نقش گفتگو و فوایدش در زندگی‌تان آگاه می کند. بخش اول کتاب به شما نشان می دهد که چطور مکالمه همچون رقصی زیبا عمل می کند و می تواند دو نفر را که با یکدیگر سروکار دارند، به هم پیوند بزند. بخش بعدی کتاب به مهارت هایی دست می یابید که شما را به سخنوری حرفه‌ای و ماهر تبدیل می کند. نحوه تأثیرگذاری در دیگران را می‌آموزید و صحبت‌هایتان را به سمت هدفی مشخص هدایت می کنید.
در بخش سوم کتاب، گفتگو و مکالمه را وارد زندگی روزمره‌تان می کنید تا بتوانید مشکلات رایجی را که هر کسی با آن مواجه است، حل و فصل کنید. شما مهارت‌های ارزشمندی را فراخواهید گرفت تا با دیگران مخالفت کنید بی‌آنکه آنان را ناراحت کنید و رابطه‌تان مخدوش شود. در بخش چهارم می آموزید که چگونه خلاقانه گفتگو کنید.
بسیاری از شما عناوین و زیر ساخت‌های مکالمه را در مدرسه نیاموخته‌اید. شما هرگز نیاموختید به درستی از امکانات بالقوه و خارق‌العاده گفتگو استفاده کنید و حتی انجامش را نیز نیاموختید. در واقع هنر گفتگو رایج‌ترین مهارت نادیده گرفته شده در دنیاست. اگر شما در ایام جوانی بتوانید بر هنر مکالمه و گفتگو مسلط شوید، در همه ادوار زندگی‌تان از مزایای بی‌شماری بهره خواهید برد.
بخشی از متن کتاب
اَل پاچینو، بازیگری که نقش «پدر خوانده» را در این فیلم‌ها ایفا کرد، یک بار به یک مصاحبه کننده گفت: «بدترین چیز مشهور بودن این است که مردم همیشه با آدم خوب رفتار می‌کنند.» آنچه او در این مصاحبه گفت، هر قدر هم مسخره باشد، مردم صرفاً با آن موافقت می‌کنند. او مشتاق دیدن کسی بود که فقط یک بار چیزی را به او بگوید که او نمی‌خواست بشنود. اما شاید حتی تصور عدم توافق در گفتگو در شما تنش ایجاد کند.
شاید از این می‌ترسید که مبادا مخالفت با کسی باعث آزردگی او شود و بگو مگو پیش بیاید یا اینکه آن فرد به شما به صورت کلامی حمله کند و باعث خشم شما شود. شاید در گذشته تجربه بدی در تلاش برای مخالفت با کسی داشته‌اید و واکنش آن فرد پس از این عدم موافقت مثل این بوده که انگار شما او را به مبارزه‌ای مرگبار دعوت کرده‌اید. به طور قطع فرهنگ‌های مختلف در جهان وقتی بحث عدم توافق پیش بیاید، به گونه‌ای متفاوت واکنش نشان می‌دهند؛ مثلاً آنچه در امریکا عادی است، چه بسا در برخی از کشورهای واقع در اقیانوس آرام توهین محسوب شود.
اما حتی اگر پای فرهنگ هم وسط باشد، به این معنا نیست که شما همیشه باید با افراد موافقت کنید؛ روش‌هایی برای ابراز مخالفتی که حداقل تضاد و کشمکش را به‌همراه داشته باشد، وجود دارد. این واقعیت مهم را درک کنید: ارتباط خوب به معنای موافقت نیست. شما می‌توانید بدون از دست دادن ارتباط با طرف مقابلتان مخالفت کنید. قبلاً فهمیدیم که ارتباط به لحن صدا و زبان بدن شما بیشتر بستگی دارد تا محتوای مکالمه‌تان. اگر ارتباطی خوب با طرف مقابلتان داشته باشید، می‌توانید به او بگویید که چه چیزی از نظر شما درست است و این حمله به او محسوب نمی‌شود.
نقد کتاب هنر برقراری ارتباط جودی اپس
گفتگو پایه و اساس رابطه انسان‌ها است و توانایی در برقراری ارتباط کلامی یک از مهم ترین توانایی های انسان اجتماعی محسوب می‌شود. نحوه گفتگوی شما کیفیت ارتباطتان را مشخص می‌کند. این پایه و اساس ایجاد روابطی جدید و دوستان جدید است. در محل کار توانایی قاطعانه و بااعتمادبه‌نفس صحبت کردن بسیار ضروری است. این توانایی می‌تواند شما را برجسته کند. مهارت در گفتگو به شما در کشف حقایق و اتخاذ تصمیم‌های درست درباره مردم کمک می کند. خواندن کتاب هنر برقراری ارتباط جودی اپس می تواند برای همگان مفید باشد.
جودی اپس متخصص ارتباطات بین‌المللی، مربی، نویسنده و سخنران انگیزشی است. او که مربی حرفه‌ای دارای مدرک از فدراسیون مربیگری بین‌المللی و عضو کاملاً واجد شرایط مربیان جهانی دانشگاه اِن ا‌ِل پی و شبکه مشاوران است، افرادی را در همه مراحل زندگی در مورد ارتباطات، اعتماد به نفس و صدا آموزش می‌دهد.
تعداد بازدید: 289 بار
عنوان کتاب: هنر برقراری ارتباط
با ارتباط کلامی قوی زندگی خود را تغییر دهید
نویسنده: جودی اپس
مترجم: اکبر عباسی
تعداد صفحات کتاب: 179 صفحه
زبان کتاب: فارسی
حجم فایل: 10 مگابایت
نوع فایل: PDF (RAR)
منبع: شهرکتاب
