دانلود کتاب تغییرآفرین
هر موجودی که توانایی برقراری ارتباط را دارد، می تواند از سخنان حکمت آمیز کتاب تغییرآفرین بهرهمند شود!
تغییر سخت است. ما برای تغییر نظر افراد، از ترفندهای اقناع استفاده میکنیم و فشار میآوریم، اما حتی پس از تمامی این کارها، معمولا تغییری ایجاد نمیشود. زیرا هنگامی که تلاش میکنیم ذهن افراد را تغییر دهیم، خود آنها را فراموش میکنیم و از یاد میبریم که چه عاملی مانع تغییر آنها شده است. بنابراین اگر تحت فشار گذاشتن جواب نمیدهد، چطور میتوان با انرژی کمتر، تغییر را سرعت بخشید؟
تغییر آفرینها به جای اینکه بپرسند چه عاملی ممکن است شخصی را مجاب به تغییر کند، پرسشی اساسیتر از خود میپرسند: چرا آن شخص تاکنون تغییر نکرده است؟ چه عاملی مانع او شده است؟ نیازی نیست که قانعکنندهتر عمل کنیم یا فشار بیشتری وارد کنیم، بلکه کافی است تا با تغییرآفرین بودن و کمک به رفع مانعهای تغییر، دیگران را به اقدام کردن و تغییر نظرات برانگیزیم. در این کتاب مسائل ریشهای بازدارنده اقدام را تشخیص میدهیم و یاد میگیریم که چطور آنها را کاهش دهیم.
خلاصه کتاب
مقاومت واکنشی، احساس مالکیت، فاصله، تردید و شواهد تأییدکننده را میتوان پنج هدایتکنندۀ اینرسی نامید. این پنج مانع سد راه یا مخل تغییرند. تمرکز هر فصل بر یکی از این موانع و نحوۀ کاهش آن است. تحقیقات و مطالعات موردی با هم تلفیق شدهاند تا علم بنیادینی را نشان دهند که در پسِ هر مانع نهفته است و نیز اصولی را که افراد و سازمانها برای کاهش آن مانع استفاده کردهاند. توجه کنید که در هر موقعیتی با این پنج مانع روبهرو نیستید. گاهی مقاومت واکنشی مانع کلیدی است و باقی اوقات تردید نقش بیشتری ایفا میکند.
در برخی موارد با ترکیبی از چند مانع روبهرویید و در برخی دیگر تنها یک مانع پیشِ رو دارید. در نهایت با درک همهی آنها میتوانیم تشخیص دهیم که کدامها تأثیرگذارند و آنها را تضعیف کنیم. کتاب تغییرآفرین درمورد یافتن ترمزدستیهاست؛ کشف موانع پنهانی که از تغییر جلوگیری میکنند؛ تشخیص مسائل ریشهای یا اصلی که ما را از اقدام بازمیدارند و یادگیری اینکه چطور آنها را کاهش دهیم. در هر فصل مانعی کلیدی و چگونگی رفع آن شرح داده میشود.
نویسنده، خواننده را با راز و رمزهای چگونگی تغییر نظر دیگران آشنا میکند. حتما تابهحال در موقعیتی بودهاید که نیاز به جلب موافقت دیگران داشته باشید یا آنها را وادار کنید که گزینههای دیگر روی میز را هم در نظر بگیرند. اما چند درصد مردم با شما موافقت خواهند کرد؟ چند نفر میتوانند کاری کنند که دیگرا با آنها همراه شوند و خواستههایشان را بپذیرند؟ جونا برگر در کتاب تغییرآفرین به دنبال یافتن پاسخ برای پرسشهایی از این دست است.
بخشی از متن کتاب
مذاکره در زمان بحران، پس از بازیهای المپیک مونیخ سال ۱۹۷۲ آغاز شد. در آن سال در یک گروگانگیری، یازده ورزشکار اسرائیلی کشته شدند. پیشتر، غالباً تمرکز بر اعمال زور بود و به افراد گفته می شد: «دستانت را بالا بگیر و بیا بیرون وگرنه شلیک میکنیم!» اما پس از حادثه مونیخ و چند شکست بسیار آشکار دیگر مشخص شد که با زورگویی نمیتوان افراد را برای تسلیم شدن مجاب کرد. بنابراین کارشناسان به پیشینه تحقیقات روان شناسی متوسل شدند و از علوم رفتاری برای ساخت فنون جدید آموزشی استفاده کردند تا بتوانند بدون ترس از اشتباه، بحران را حل کنند.
طی چند دهه گذشته، مذاکره کنندگانی مانند گرگ به الگوی متفاوت و مؤثری اعتماد کرده اند. این الگو همه جا جواب میدهد. فرقی نمیکند که تلاش کنید تروریستی بین المللی را قانع کنید تا گروگانها را رها کند یا در تلاش برای تغییر نظر کسی باشید که قصد خودکشی دارد. حتی هنگام صحبت کردن با شخصی که چند لحظه پیش خانواده خود را به قتل رسانده است، کسی که خود را در بانک با گروگانها حبس کرده است، کسی که میداند با افسر پلیس صحبت میکند و کسی که از عواقب کارش باخبر است و میداند زندگی اش تغییر خواهد کرد. در چنین مواقعی از هر ده نفر، 9 نفر تسلیم می شوند و بیرون آمدنشان فقط به این دلیل است که کسی از آنها خواسته است این کار را انجام دهند.
همه میخواهند چیزی را تغییر دهند: فروشندگان میخواهند نظر مشتریان خود و بازاریابان میخواهند تصمیمات مربوط به خرید را تغییر دهند؛ کارمندان میخواهند دیدگاه رئیس و رهبران میخواهند سازمانها را تغییر دهند؛ والدین میخواهند رفتار فرزندان خود را تغییر دهند؛ استارتاپها میخواهند صنایع را تغییر دهند و سازمانهای غیرانتفاعی میخواهند دنیا را تغییر دهند. کتاب تغییرآفرین هدفی ساده دارد: خواهید آموخت چرا مردم و سازمانها تغییر میکنند و چگونه میتوانید این روند را تسریع کنی.
نقد کتاب تغییرآفرین
جونا برگر با اشاره به تاریخچهی مذاکرات گروگانگیری، صحبت خود را آغاز میکند و به شما نشان میدهد روشهایی وجود دارد که بهکمک آنها میتوانید دشوارترین لحظات را نیز به نفع خود تغییر دهید و کاری کنید که تمام تصمیمهای دیگران شبیه به چیزی باشد که قلبا میخواهید. نویسنده کتاب تغییرآفرین تاکید میکند تمام کسانی که در این مسیر شکست میخورند، همانهایی هستند که فقط میخواهند ذهن مخاطب را عوض کنند و از این نکته که چه چیزی باعث شکل دادن به ذهن او شده است، غافلند!
جونا برگر معتقد است کلید ایجاد تغییر، شناسایی عوامل بازدارنده و رفع و رجوع آنهاست. بر اساس مطالب کتاب، فشار آوردن بر افراد و مجبور کردن آنان به پذیرفتن راه جدید، هیچگاه تغییر پایدار و ثابتی را به ارمغان نمیآورد و تنها نتایج مقطعی دارد. بنابراین باید راههای اصولی این کار را بشناسید و با پیروی از آنها به نتایج مطلوب رسید.
کتاب تغییرآفرین یک کتاب قدرتمند است که میتواند ذهنها، سازمانها و حتی جهان را تغییر دهد.
کتاب های پیشنهادی
تعداد بازدید: 266 بار
عنوان کتاب: تغییر آفرین
(کاتالیزگر ، فرمول های طلایی)
چگونه نظر دیگران را تغییر دهیم
نویسنده: جونا برگر
مترجم: امیر بیرانوند
تعداد صفحات کتاب: 358 صفحه
زبان کتاب: فارسی
حجم فایل: 31.19 مگابایت
نوع فایل: PDF (ZIP)
منبع: شهرکتاب